Organismes et services d’aide

Vous traversez une période difficile, cherchez du soutien ou souhaitez simplement mieux connaître les services à votre disposition?

Parcourez une sélection de ressources utiles, tant sur le campus qu’à l’extérieur, pour répondre à une variété de besoins: soutien psychologique, santé, sécurité, vie étudiante, information juridique et plus encore.

En cas d’urgence

Urgence immédiate

En tout temps, si votre sécurité ou celle d’une autre personne est menacée dans l’immédiat, contactez les services d'urgence sans attendre.

Composez le 911

Besoin d’aide rapidement?

Si vous vivez une détresse importante, mais ne nécessitant pas une intervention immédiate, vous pouvez rencontrer rapidement une intervenante ou un intervenant psychosocial.

Contactez-nous au 418 656-7987 du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 12h à 16h30.
 

Aide disponible 24h/24, 7j/7

Si vous avez besoin de soutien en dehors de nos heures d’ouverture ou en attendant un retour d’appel, vous pouvez contacter:

Services à l’Université Laval

Aide en psychologie

Soutien d'une intervenante ou d'un intervenant de proximité et services d'aide de l'équipe d'intervention psychosociale, de psychologues et de psychothérapeutes.

Bureau du respect de la personne

Guichet unique pour prévenir ou dénoncer une situation d’irrespect et pour recevoir du soutien. 

Clinique médicale ULaval

Soins de première ligne ou de médecine générale et urgences mineures, avec ou sans rendez-vous.
 

Mobilité étudiante

Formations et ateliers pour vous préparer à un séjour de mobilité à l’international.

Ombudsman

Si vous croyez que vos droits ne sont pas respectés ou vous sentez victime d’injustice.

Service de consultation de l’École de psychologie

Services d’évaluation et de psychothérapie offert par des doctorantes et doctorants en psychologie.

Service de sécurité et de prévention

Pour obtenir une assistance immédiate ou signaler une situation préoccupante.

Service du développement professionnel

Accompagnement pour la recherche de stage, d’emploi et l’intégration professionnelle.

Soutien aux étudiantes et étudiants de l'international

Services d’accueil et d’accompagnement pour faciliter l’intégration à la vie universitaire.

CADEUL

Référence au 1er cycle pour les droits étudiants et les assurances collectives, information sur les ressources disponibles.

AELIÉS

Référence aux 2e et 3e cycles pour les droits étudiants, les assurances collectives et autres services disponibles.

Organismes et services externes

Allumo

Si vous souscrivez au programme d’assurances de votre association étudiante, vous avez accès aux services liés au bien-être et à la santé qui sont offerts.

Assurances collectives de la CADEUL pour les étudiantes et les étudiants de 1er cycle

Assurances collectives de l’AELIÉS pour les étudiantes et les étudiants de 2e et 3e cycles
 

Info-Social 811

Ce service téléphonique, gratuit et confidentiel au Québec, est accessible 24h/24, 7j/7. 

Composez le 811 et choisissez l’option 2 pour parler à un intervenant psychosocial afin d’obtenir des conseils, du soutien pour différentes situations (anxiété, détresse, deuil, violence, etc.) et, si nécessaire, une référence vers les ressources adaptées à vos besoins.

Info-Social 811

Aire ouverte: pour vous aider à prendre soin de vous

Aire ouverte est un service en santé globale pour les jeunes de 12 à 25 ans. Vous pouvez y recevoir gratuitement des services psychosociaux et infirmiers confidentiels, avec ou sans rendez-vous. Les rencontres peuvent se faire dans les locaux d’Aire ouverte ou dans un lieu public de votre choix.

Information et prise de rendez-vous Aire ouverte
 

211: services communautaires, publics et parapublics

Consultez le répertoire des ressources communautaires, publics et parapublics disponibles dans votre région. 

Répertoire de 211 Québec