Internet et téléphonie
Accès à Internet sur le campus (Wi-Fi)
L’Université Laval offre gratuitement à sa communauté étudiante un accès au réseau sans fil Eduroam. Le réseau sans fil couvre entièrement le campus de Québec et la majorité des édifices hors campus de l’Université Laval.
Téléphonie mobile
Avant de faire l’achat d’un téléphone cellulaire ou d’activer un téléphone provenant de votre pays ou de votre province, visitez plusieurs compagnies afin de comparer les prix. Il est important de noter que les forfaits de téléphonie mobile peuvent varier grandement entre les pays. Informez-vous sur les divers forfaits et possibilités avant de faire votre choix. Une combinaison de services (ex: Internet et téléphonie mobile) peut souvent être avantageuse.
Une fois votre compagnie choisie, 2 options s’offrent à vous:
- Opter pour des cartes prépayées permettant de réapprovisionner vous-même votre compte.
- Adhérer à un forfait mensuel.
Attention: si vous choisissez un forfait mensuel, vérifiez les inclusions ou exclusions comprises à votre forfait téléphonique et sélectionnez les options qui conviennent le mieux à votre utilisation.
Les appels internationaux ne sont généralement pas inclus dans les forfaits (même ceux avec appels illimités) et ils sont facturés à la minute.
Effectuer des appels au Québec
Ce que vous devez savoir pour effectuer vos appels au Québec:
- Utiliser une ligne téléphonique locale permet de faire des appels locaux gratuits et illimités (nombre et durée)
- Un appel local comporte 10 chiffres à composer (ex.: les numéros débutant par 418 ou 581 comme 418 656-2765)
- Un appel interurbain en Amérique du Nord comprend 11 chiffres et n’est pas gratuit (ex.: 1 418 ou 1 514 XXX-XXXX)
- Les numéros débutant par 1 900 ou 1 976 sont des numéros à tarification élevée
- Les numéros débutant par 1 800, 1 833, 1 844, 1 855, 1 866, 1 877 et 1 888 sont toujours gratuits
- Si vous téléphonez d’un poste de l’Université Laval, vous devez composer le 9 avant tout appel vers l’extérieur du campus
- Pour les appels outre-mer, faites le 011, le code du pays, celui de la région ou de la ville avant le numéro désiré
Services téléphoniques gratuits
- Liste des ressources communautaires de la région: 211
- Annuaire téléphonique: 411
- Ligne Info-santé: 811
- Ligne d’urgence: 911
Appels interurbains
Il existe des fournisseurs spécialisés en appels interurbains proposant de faire ces appels à tarifs avantageux en utilisant votre connexion téléphonique déjà existante.