Urgences à l’international

Carte sécurité

La Carte sécurité permet de noter tous les numéros importants en cas d’urgence. Assurez-vous de l’avoir toujours à portée de main et d’enregistrer aussi ces numéros dans votre téléphone cellulaire.

Version numérique de la carte à enregistrer sur vos appareils mobiles

Pour obtenir une carte plastifiée, présentez-vous à l’Espace Futurs étudiants pendant les heures d’ouverture.

Assistance consulaire d’urgence

Courriel et web

• sos@international.gc.ca
• Formulaire en ligne de demande d’aide d’urgence

Téléphone de l’extérieur du Canada

• Trouver l’ambassade ou le consulat le plus proche
• 1 613 996-8885 (à frais virés si ce service est offert dans le pays où vous vous trouvez)
• Numéros sans frais dans certains pays

SMS

• 1 613 209-1233 (des frais du fournisseur peuvent s’appliquer)

Comment réagir en cas d’urgence?

Selon la nature et la gravité de l’urgence, l’Université Laval recommande de poser certaines actions. Toutes ces recommandations sont détaillées dans la formation en ligne sur la sécurité à l’international disponible sur monPortail. Pour obtenir un accès à cette formation, envoyez une demande à ULaval monde à l’adresse info@monde.ulaval.ca en prenant soin de préciser votre IDUL.

Protocole d’urgence

Le Protocole d’urgence pour les séjours de mobilité a été adopté pour accompagner les membres de la communauté universitaire de l’Université Laval qui réalisent un séjour à l’international ou dans les régions éloignées du Canada. Il permet aux différents intervenants de l’Université Laval d’agir rapidement et efficacement lorsqu’une urgence impliquant un étudiant, un membre du personnel ou un bénévole en séjour de mobilité est signalée.

Consultez le Protocole d’urgence (PDF).